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Política de privacidade

Política de Privacidade

Nós, da Chapéus 25, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do nosso site e a segurança aplicada a essas informações.

1. Coleta de dados

Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:

• Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, cidade, estado e país em que reside – via preenchimento de cadastro no site, newsletter ou compra efetuada.

• Histórico de contato – Aqui na Chapéus 25 armazenamos informações a respeito de todos os contatos que já realizaram alguma compra em nosso site.

2. Uso de informações pessoais

Quando você compra algo em nossa loja, é parte do processo de compra e venda, a coleta de informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Ao navegar pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

O presente termo permite que a Chapéus 25 use suas informações pessoais para diferentes finalidades:

• E-mail – é utilizado para o envio de newsletters, sempre relacionadas ao tema chapéu e moda. Além de informar sobre lançamentos de produtos, promoções e novidades da Chapéus 25. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

• Estado/cidade – é utilizado para campanhas online para específicos locais.

Não revelamos abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente. Os funcionários da Chapéus 25 poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos.

Ao nos fornecer as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar a uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e uso delas para aquele motivo específico apenas.

3. Acesso às suas informações pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da Chapéus 25. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação.

Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente. A Chapéus 25 também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

4. Hospedagem

Nossa loja está hospedada na plataforma da Nuvem Shop. A mesma nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos para você.

5. Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Chapéus 25 não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

6. Cancelamento da assinatura/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Chapéus 25. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

7. Confidencialidade

A Chapéus 25 adotou as medidas necessárias de segurança para proteger as Informações do Usuário e os Registros de Acesso e evitar qualquer acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizadas. As Informações do Usuário e os Registros de Acesso coletados pela Chapéus 25 serão armazenados de maneira estritamente confidencial. O acesso às Informações do Usuário e aos Registros de Acesso será restrito àqueles funcionários, prestadores de serviços e representantes da Chapéus 25 que, a fim de operar, desenvolver ou melhorar os serviços, tenham a necessidade de acesso a tais informações. A Chapéus 25 exigirá de seus funcionários, prestadores de serviços e representantes as mesmas condutas de confidencialidade por ela adotadas. Não permitiremos o acesso de terceiros às Informações do Usuário e aos Registros de Acesso, a menos que expressamente solicitado pelo usuário ou conforme previsto nesta Política de Privacidade.

Sua segurança é garantida através do uso do software SSL com chaves de 256 bits para criptografar as comunicações.

8. Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

9. Contato

Qualquer dúvida em relação à nossa Política de Privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.

Envie um e-mail para marketing@chapeus25.com. Estamos localizados na Rua 25 de Março, 959 – Térreo – Loja 04 – São Paulo/SP – CEP: 01021-200.

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